to read complaints and reviews, or file yours.Simpaş’tan %9 Organizasyon Bedeli Ve İadesiz Taksitler Nedeniyle Mağduriyet
Simpaş ile yaşadığım süreç nedeniyle hem maddi hem manevi anlamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta %8,5 organizasyon bedelli çekilişli sistemde yer alıyordum. Daha sonra sabit ödemeli sisteme geçtiğimde ise bu kez benden %9 oranında organizasyon bedeli tahsil edildi ve 1.000.000 TL’lik sözleşme için 90.000 TL organizasyon bedeli ödedim.
Şu aşamada bu 90.000 TL’lik organizasyon bedelinden artık vazgeçmiş durumdayım; buna rağmen Simpaş’ta hâlâ içeride kalan paramı alamıyorum. Sistem kapsamında ödediğim 67.000 TL + 67.000 TL olmak üzere toplam 134.000 TL tutarında iki taksitim bulunuyor ve bu taksitlerin iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sağlık problemlerim nedeniyle acil nakit ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, kendi ödediğim bu iki taksiti dahi geri alamıyorum.
Bir finansman şirketinin BDDK düzenlemelerine ve müşteriye karşı şeffaflık yükümlülüklerine uygun hareket etmesini beklerken, yaşadığım bu süreçte hem organizasyon bedeli oranının %8,5’ten %9’a çıkarılması hem de ödemiş olduğum taksitlerin iade edilmemesi nedeniyle ciddi soru işaretleri oluştu. Piyasada benzer hizmet sunan rakip firmalarda sabit ödemeli sistemde yaklaşık %7, çekilişli sistemde ise yaklaşık %8,5 oranlarında organizasyon bedeli uygulanırken, Simpaş’ın sabit ödemeli sistemde benden %9 organizasyon bedeli almasının hangi sözleşmesel veya hukuki dayanağa göre yapıldığının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Bu nedenle hem organizasyon bedeli oranlarının rakip firmalara kıyasla yüksek tutulmasının hem de iade sürecimin geciktirilmesinin BDDK tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım tüm bu sürecin sağlık sorunlarım ve acil nakit ihtiyacım varken gerçekleşmesi mağduriyetimi daha da artırmıştır. Simpaş’tan, organizasyon bedelinden vazgeçmiş olmama rağmen, sistem kapsamında ödediğim toplam 134.000 TL tutarındaki iki taksitin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yüzde 9 Organizasyon bedeli sabit ödeme planı için benden tahsil edildi o yetmedi iadem için Herhangi aksiyon alınmıyor resmen kendi paramın dilencisi oldum anlatmak istediklerimi yazıp ekran videosu aldım ektedir
Beni cepten arayıp çocuğumun rahatsız olduğunuzda dair belge istediler sanki onlardan kredi istiyorum kendi paramın iadesini istiyorum ya ona rağmen reçeteleri haftalık ilaç masrafımı attım telefonla arayıp öne çekemeyiz diye bildirim yaptılar ben böyle bir şey görmedim kurumsallığın k sı olmayan kesinlikle güven vermeyen bir kurum BDDK ya nasıl tabi olunmuş BDDK nın önünden geçmemesi gereken bir bakkal dükkanı diyeceğim yazık bakkal dükkanları bile daha insani
