Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sahte Müdür Ve Yanıltıcı Bilgiyle Sözleşme İmzalatılması

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Sefaköy şubesinde, aslında normal personel olmasına rağmen kendisini Beşiktaş şube müdürü olarak tanıtan ve kısa süreliğine burada görev yaptığını söyleyen bir çalışanın tamamen yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi sonucu Nisan 2026’da bir sözleşme imzaladım. Bu kişi, sözleşmeyi imzalattıktan kısa süre sonra işten ayrıldı ve benim gibi başkalarına da sadece prim alabilmek için aynı yöntemi uyguladığı sonradan ortaya çıktı. Bu süreçte ödediğim 56 bin TL organizasyon ücreti yanmış durumda.

Sözleşme öncesinde ve sırasında bu kişi, teslimat tarihinden ödeme zamanlarıma kadar pek çok konuda gerçeği yansıtmayan bilgi verdi. Teslimatı çok daha erken alacağımı, ödemeleri de bana uygun tarihlerde ve esnek şekilde yapabileceğimi söyleyerek güvenimi kazandı. Sonrasında sözleşmede yazan şartlarla anlattıkları arasında ciddi farklar olduğunu gördüm.

Konuyu fark edip şubeye gittiğimde, bu personel hakkında şirket adına dava açıldığı söylendi. Eğer bu kişi hakkında aylar öncesinden dava açıldıysa, neden bu kişiyle sözleşme imzalayan bizler aranıp bilgilendirilmedik, neden uyarılmadık, bunu anlamıyorum. Sinpaş’ta işe başlayan biri, gerçekte müdür olmadığı halde kendini müdür gibi tanıtıp, tamamen yalan beyanlarla insanlara sözleşme imzalatıp primini alıp ayrılıyor ve müşteriler mağduriyetleriyle baş başa kalıyor.

WhatsApp üzerinden de bu kişi benimle hâlâ orada çalışıyormuş gibi yazışarak beni oyalamaya devam etti. Benim yaşadığım mağduriyetin asıl sebebi, bu yanlış yönlendirme, yanıltıcı iletişim ve sonrasında şirketin müşterilerini zamanında bilgilendirmemesi. Hâlihazırda devam eden üyeliğimi mecburen sürdürüyorum ancak borcum biter bitmez bu tarz firmaların önünden bile geçmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Bu süreçte kendimi asla değer verilen bir müşteri gibi hissetmedim; sadece aylık taksit ödeyen bir numara gibi görüldüğümü düşünüyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesini açıkçası pek beklemiyorum; ancak en azından bu şikayetimi gören bazı insanların karar vermeden önce bir kez daha düşünmesini istiyorum. Şirketten beklentim, bu personelin yalan beyanlarıyla imzalanan sözleşmelerle ilgili müşterileri yeniden değerlendirmesi, benzer durumda olanların mağduriyetinin giderilmesi ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların şeffaf bir şekilde atılmasıdır.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plan Değişikliği Gecikiyor Ve Sözleşmesiz Ek Ücret Talep Ediliyor, İade Ve Üyelik İptali Talebi

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile aramızda imzalanan finansman sözleşmesi kapsamında sisteme dahil oldum ve bu süreçte be...

1 Destek3 Yorum

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Söz Verilen Şartlar Değiştirildi, Ödenen Ücret İadesi Reddedildi

2025 Kasım ayında Sinpaş Yapı Tasarruf ile Bursa Yıldırım şubesinde konut için bir tasarruf sözleşmesi yaptım. Kayıt olm...

8 Destek

Video Şikayetler

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Lütfen Hızlı Bir Şekilde İpotek Kaldırın, Çok Zor Durumdayım

Sinpaş YapıTasarruf Sandığı Lütfen Hızlı Bir Şekilde İpotek Kaldırın, Çok Zor Durumdayım

Profil fotoğrafı
Fereshteh
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Teslimat, Kura, Sistem Yanlış Yönlendirme

Sinpaş YapıTasarruf Sandığı Teslimat, Kura, Sistem Yanlış Yönlendirme

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular