Peşin Ödeme Yaptım, Rehin Kaldırılmadı Ve Kasko Ödemesi Engellendi

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş. Bünyesindeki 34 dyb 367 plakalı aracıma ait kalan tüm taksitlerimi 10.02.2026 tarihinde 233.700 TL olarak peşinen ödedim. Buna rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve süreçle ilgili net bir işlem yapılmıyor.

Ödeme sonrasında şube temsilcisiyle görüştüğümde, rehin kaldırma işleminin 3 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz dosyamın işleme bile alınmadığı, sisteme kaydedildikten sonra talep oluşturulacağı söyleniyor. Yani şu ana kadar rehin kaldırma talebi dahi açılmadığı ifade ediliyor.

Aracım üzerindeki rehin kalkmadığı için kasko şirketim de tarafıma ödemesi gereken tutarı ödemiyor. Ödememi peşin ve eksiksiz yapmış olmama rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum. Y147659-01 kodlu işlemimle ilgili olarak, aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve kasko sürecimin de önünün açılmasını talep ediyorum.