Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödemesine Rağmen Teslim Tarihi Keyfi Olarak Erteleniyor

Hasan
27 Şubat 12:015.019
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Trabzon şube müdürü enes beye

Sinpaş GYO ile 30.12.2025 tarihinde çekilişsiz sistem üzerinden sözleşme yaptım ve bana teslimat tarihinin 20.05.2026 olacağı taahhüt edildi. Ancak daha sonra teslimat tarihim hiçbir kabul edilebilir gerekçe sunulmadan 20.06.2026 tarihine ertelendi.

Tarih değişikliğini sorduğumda, ödemenin sisteme yansımadığını söylediler. Oysa ben ödememi zamanında yapmıştım ve bunu kanıtlamak için dekontumu kendilerine ilettim. Buna rağmen teslim tarihinin geri alınmasıyla ilgili herhangi bir düzeltme veya çözüm sunulmadı.

Ben bu şikayeti, özellikle ödeme yapmasına rağmen “yatıralım sisteme yansımamış” gibi gerekçelerle teslimat tarihi ertelenen başka kişilerin de mağdur olmaması için yazıyorum. Müşterilerin zamanında yaptığı ödemelerin dikkate alınmasını ve teslimat tarihlerinin keyfi şekilde ertelenmemesini, bu tür süreçlerde daha şeffaf ve dikkatli olunmasını bekliyorum.

Hasan
Hasan
12 Mart 15:54

Enes beye teşekkür ederim

Hasan
Hasan
12 Mart 22:59

Teşekkürler Trabzon şube müdürü enes beye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Ertelenmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti

Elif
19 Şubat 09:5610.432

09.10.2024 tarihinde Sinpaş Tasarruf a. Ş. İle annem A**** M**** adına çekilişli tasarruf/finansman sistemi kapsamında y...

2 Destek1 Yorum