to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesine Rağmen Teslim Tarihi Keyfi Olarak Erteleniyor
Sinpaş GYO ile 30.12.2025 tarihinde çekilişsiz sistem üzerinden sözleşme yaptım ve bana teslimat tarihinin 20.05.2026 olacağı taahhüt edildi. Ancak daha sonra teslimat tarihim hiçbir kabul edilebilir gerekçe sunulmadan 20.06.2026 tarihine ertelendi.
Tarih değişikliğini sorduğumda, ödemenin sisteme yansımadığını söylediler. Oysa ben ödememi zamanında yapmıştım ve bunu kanıtlamak için dekontumu kendilerine ilettim. Buna rağmen teslim tarihinin geri alınmasıyla ilgili herhangi bir düzeltme veya çözüm sunulmadı.
Ben bu şikayeti, özellikle ödeme yapmasına rağmen “yatıralım sisteme yansımamış” gibi gerekçelerle teslimat tarihi ertelenen başka kişilerin de mağdur olmaması için yazıyorum. Müşterilerin zamanında yaptığı ödemelerin dikkate alınmasını ve teslimat tarihlerinin keyfi şekilde ertelenmemesini, bu tür süreçlerde daha şeffaf ve dikkatli olunmasını bekliyorum.
Enes beye teşekkür ederim
Teşekkürler Trabzon şube müdürü enes beye
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda peşinatlı sistemle yaptığım tasarruf sözleşmemde teslimat tarihim 26.06.2026 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür teslimatım gerçekleştirilmedi. Sözleşmeye göre bu tarihte yapılması gereken 400 bin TL’lik ödemenin hâlâ yapılmamış olması beni maddi ve manevi olarak mağdur etmektedir. Bu teslimat tutarıyla bir araç satın aldım ve ödeme, arabayı aldığım kişiye yapılacaktı. Ancak Sinpaş yetkilileri, araç aldığım kişinin IBAN’ının ya da isminin yanlış olduğu şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe sunuyor. Verdiğim IBAN ve isim bilgileri doğru olmasına rağmen, bu bahane ile ödeme günlerdir bekletiliyor ve satıcıya ödeme gitmediği için zor durumda kalıyorum. Bu süreçle ilgili yalnızca WhatsApp üzerinden yazışmalarımız bulunuyor, ancak somut bir çözüm veya net bir teslim tarihi tarafıma iletilmedi. Sözleşmede belirtilen 26.06.2026 tarihli teslimatımın hiçbir bahane üretilmeden, doğru olan IBAN bilgilerine 400 bin TL’nin derhal gönderilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
