Ödemesine Rağmen Teslim Tarihi Keyfi Olarak Erteleniyor

Sinpaş GYO ile 30.12.2025 tarihinde çekilişsiz sistem üzerinden sözleşme yaptım ve bana teslimat tarihinin 20.05.2026 olacağı taahhüt edildi. Ancak daha sonra teslimat tarihim hiçbir kabul edilebilir gerekçe sunulmadan 20.06.2026 tarihine ertelendi.
Tarih değişikliğini sorduğumda, ödemenin sisteme yansımadığını söylediler. Oysa ben ödememi zamanında yapmıştım ve bunu kanıtlamak için dekontumu kendilerine ilettim. Buna rağmen teslim tarihinin geri alınmasıyla ilgili herhangi bir düzeltme veya çözüm sunulmadı.
Ben bu şikayeti, özellikle ödeme yapmasına rağmen “yatıralım sisteme yansımamış” gibi gerekçelerle teslimat tarihi ertelenen başka kişilerin de mağdur olmaması için yazıyorum. Müşterilerin zamanında yaptığı ödemelerin dikkate alınmasını ve teslimat tarihlerinin keyfi şekilde ertelenmemesini, bu tür süreçlerde daha şeffaf ve dikkatli olunmasını bekliyorum.

Enes beye teşekkür ederim

Teşekkürler Trabzon şube müdürü enes beye



