to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Aykırı Tek Çekim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
İmzaladığımız sözleşmeye göre 6 taksitte çekilmesi gereken hizmet bedeli tek çekimde tahsil edildi. Sözleşme imzaladığımız Depozito şubesindeki müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve şubeye gittim konuyu oradaki temsilcim ve şube sorumlusuna anlattım. Konunun genel müdürlükçe çözülebileceğini söyleyip konuyla ilgili dilekçe yazdım ve genel müdürlüğe mail attılar. 3 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve bir muhatabına ulaşamıyorum
Gelişme
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda yer alan y-153659-01 numaralı planımdan kaynaklı 63.000 TL tutarındaki iade ödememi 15 gündür alamıyorum. İade için başvuru yaptıktan sonra tarafıma 4 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Verilen süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de sorumla ilgili bilgilendirme yapıldı, ayrıca şu anda kimseye de ulaşamıyorum. Ödemenin banka hesabıma ya da uygun göreceğiniz herhangi bir kanaldan bir an önce yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
