to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf’tan 2 Ay Bekletilen 200 Bin TL Anapara İadesi Talebi
Sinpaş Yapı Tasarruf sisteminde araç alımı için birikim yapıyordum. Yaklaşık 15 gün önce sistemden çıkmak istedim ve para iadesi talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında birikimim bulunuyor.
Tarafıma, paramın 2 ay boyunca iade edilmeyeceği ve ayrıca dosya masrafı olarak 35 bin tl’nin yakıldığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yardımcı olamayacaklarını, bu koşulların değişmeyeceğini belirttiler.
Bu süreçte ana paramın 2 ay boyunca tarafıma ödenmeyecek olması beni mağdur etmektedir. Dosya masrafı olarak kesilen 35 bin tl’nin iadesini talep etmiyorum, yalnızca yaklaşık 200 bin tl tutarındaki anaparamın 2 ay bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Sinpaş Yapı Tasarruf ile araç alımı için yaptığım birikim kapsamında toplam 200.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçten vazgeçtiğim için on gün önce paramın iadesini talep ettim ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kendileriyle görüştüğümde bana iade için iki ay resmi süreyi beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek bir tutar için iki ay bekleme şartının hem mağduriyet oluşturduğunu hem de makul olmadığını düşünüyorum. Paramın bu kadar uzun süre tutulmasını kabul etmiyorum.
Ödemiş olduğum 200.000 TL’nin en kısa sürede, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
