to read complaints and reviews, or file yours.Satış Danışmanının Yanıltıcı Sözü Nedeniyle Son Taksit Bölünemiyor
Sinpaş yts Samsun İlkadım ofisi üzerinden 28.11.2024 tarihinde araç için 15 aylık taksitli bir sözleşme imzaladım. Kayıt aşamasında satış danışmanı, son taksitin ikiye bölünebileceğini özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi.
Şu anda son taksit dönemine geldim ve 40.000 TL tutarındaki son ödememi, satış aşamasında söylendiği gibi iki aya bölünerek ödemek istiyorum. Bu bilgiyi veren satış danışmanının başka bir firmaya transfer olduğu söylendi ve görüştüğüm yeni satış temsilcisi, sözleşmede böyle bir madde olmadığını, bu nedenle taksiti ikiye bölemeyeceklerini belirtti.
Satış anında verilen sözlü bilgilendirmeye güvenerek planlama yaptım, şimdi ise farklı bir tutum sergilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satış aşamasında tarafıma söylenen bu taahhüdün dikkate alınmasını, son taksitim olan 40.000 TL'nin iki aya bölünerek ödenmesi konusunda yardımcı olunmasını ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
