Sinpaş Kızılbük'te Kapora İadesi Sorunu
Sinpaş kızılbük için geçen hafta satış ofisiyle görüştüm, rezerve edelim indirimli fiyatları kampanyayı kaçırmayın vs denerek akşam akşam kapora yollattılar bana. Kaporanızı yolladıktan sonra değerlendirin. Zaten istemediğiniz takdirde kapora iadesi oluyor dendi. Bugün istemediğimi belirttim ama iptal işlemi için ofise kendi ayaklarına çağırıyorlar. Kaporayı alırken telefondan halledebiliyorlar ama iptal etmek isteyince buraya gelmeniz lazım imza atmanız lazım diyorlar. Ofisleri 45 km mesafede, benim ofise gidecek vaktim yok ayrıca aracım bile yok. Hiçbir sözleşmeye imza da atmadım neden rezervasyon iptali için imza gerekiyor? Tamamen işi yokuşa sürdüklerini düşünüyorum ve kaporamın iadesini istiyorum acilen. Pazarlarken sinpaş güvencesi, kurumsal firma diyorlar umarım öyledir!
Sn. Hilal A., Şirket politikamız gereği sözleşme iptal işlemini gerçekleştirebilmeniz için iptal dilekçenizin ve kimlik bilgilerinizin tarafımız ile paylaşılması gerekmektedir. Şikayet ve geri bildirimlerinize ilişkin ilgili departmanlara bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınız ile iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla, Kızılbük GYO A.Ş.
Halloldu. Teşekkürler...



