to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden verdiğim sipariş, Sinotrans tarafından gümrükte bekletiliyordu ve 29 Ekim’den beri teslim edilmedi. Sonrasında Sinotrans tarafından “gümrük başarısız” şeklinde SMS ve mail ile bilgilendirildim. Takip numaram: 5731*******55. Paketin içinde yasaklı ürün olarak belirtilen oyuncaklar dışında, kalemlikler, kalemler ve yasak değilse sahte tavşan kılı peluş saç tokaları bulunuyor.
Ben, sadece yasaklı olan ürünlerin çıkarılıp kalan ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Paketimin Bursa’daki adresime gönderilmesini istiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yasaklı olmayan ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Temu üzerinden verdiğim 474109819457 takip numaralı siparişim ve birkaç farklı paketim, 1 Temmuz 2025 tarihinde “Customs clearance – Not released” uyarısıyla durdurulmuştur. Tarafıma, Türkiye’de geçerli olan “aylık 5 kargo sınırı” nedeniyle ürünün basitleştirilmiş beyan kapsamında işleme alınamayac...
Sinotrans Makzume Lojistik Ömer Avni Mahallesi İ*** sokak no:***set üstü K*** İstanbul adresli şirket, Aliexpress'ten aldığım ürünü alıkoymuş ve şu maili göndermiştir: "değerli Aliexpress kullanıcısı, Aliexpress platformundan sipariş etmiş olduğunuz 2710100482931 sipariş takip numaralı kargonuz, Pos...
Temu üzerinden almış olduğum ürünler gümrükte takılmış. Sinotrans etiketli mesaj geldi ve kendileriyle mail yolu ile iletişime geçilmesini istediler. Ne olduğunu öğrenmek için attığım maile cevap olarak görseldeki bilgileri gönderdiler. Gümrükte kalan ürünlerimi çekmek için gümrük müşaviri tutmalıym...
Yorumlar