Afyon Sinnada Otelde Tek Gecelik Konaklama İçin Tam Ücret Alınması Ve Kayıp Bavulların İadesi Talebi

28–30 Ağustos tarihleri için Afyon Sinnada Otel’den iki aile, iki gece konaklama satın aldık ancak yaşadığımız ciddi eksiklikler ve olumsuzluklar nedeniyle sadece bir gece kalabildik ve ertesi gün otelden ayrılmak zorunda kaldık. Buna rağmen iki gecelik 64.200 TL tutarındaki ödemenin tamamı alınmış durumda.

Otel deneyimimiz zaten son derece kötü geçmesine ek olarak, otelden ayrıldıktan sonra evimize geldiğimizde bavullarımızın aracımızın bagajına hiç konulmadığını fark ettik. Sarı ve gri valizlerimiz otelde unutulmuş ve otele ait WhatsApp yazışmalarında da görüldüğü üzere hâlâ tarafımıza ulaşmamıştır. Valizlerimin içinde merkezden aldığım yiyecek ürünler ve kişisel eşyalarım, ayrıca bilgisayarım bulunmaktadır. Afyon’dan Kütahya’ya yol sadece yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen, üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine karşın eşyalarım teslim edilmemiştir.

Yaşadığımız bu mağduriyetler, maddi kaybın yanında ciddi bir manevi yıpranmaya da neden olmuştur. Hem kötü konaklama deneyimi hem de eşyalarımın kaybolması/ulaştırılmaması sebebiyle, iki ailenin iki gece için ödediği toplam tutarın eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca bavullarımın ve içindeki tüm eşyaların, bilgisayarım dahil, en kısa sürede sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.