Şalter Atan Kahve Makinesi Güvenlik Riski Ve İade Talebi
Sinbo scm2978 model kahve makinesini Kırklareli Demirköy İğneada beldesindeki A101 şubesinden yaklaşık 3–4 hafta önce satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandım ve aldıktan kısa süre sonra ne zaman fişe taksam evin şalteri atmaya başladı.
Bu nedenle ürünü garantiye gönderdik, yapıldığını söyleyerek bu hafta tarafıma geri gönderdiler. Ancak ürün dün tekrar kullanmak istediğimde yine aynı problemi yaşadım ve fişe taktığım anda şalter tekrar attı. Yani sorun garanti sürecinden sonra da aynen devam ediyor.
Hem güvenlik açısından ciddi risk taşıması hem de aldığım günden beri sorunsuz kullanamamam sebebiyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kahve makinesinin iadesi alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


















