to read complaints and reviews, or file yours.Saç Kurutma Makinesinde Yangın Ve Kıvılcım: Güvenlik Endişesi Ve Garanti Değişim Talebi
Sinbo marka SHD-7094 model saç kurutma makinesini kısa süre önce Şok Market’ten 399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla beş kez kullandım ve bugün kullanırken cihazın iç kısmının yandığını fark ettim. Kullanım esnasında hem yanık kokusu geliyor hem de iç kısımdan kıvılcım çıktığını görüyorum; bu durum can güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ayrıca ürün kısa süre önce garantiye gönderilmiş ve garantiden yeni gelmiş olmasına rağmen, bu kadar az kullanımda tekrar böyle bir sorunla karşılaşmam hayal kırıklığı yaratıyor ve ürüne karşı güvenimi tamamen yitirmeme neden oldu. Garanti belgem ve fişim tarafımda mevcuttur.
Sinbo’nun bu ayıplı ürün için gerekli incelemeyi yapmasını ve saç kurutma makinesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Teşekkür ederim
