to read complaints and reviews, or file yours.Kablodan Gelen Yanık Kokusu Nedeniyle Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Sinbo marka hamur yoğurma makinesini 11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 2.855,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden beri çalışırken kablodan yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünü kullanmamı imkansız hale getiriyor.
Ürünle ilgili henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Elektriksel bir sorun olabileceğinden, herhangi bir kazaya sebep olmaması için cihazı kullanmayı bıraktım.
Bu nedenle garanti kapsamında ürünün incelenerek ayıplı olduğunun tespiti halinde yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Güvenle ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir cihazın tarafıma temin edilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
