to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Sinbo Şekillendiricinin Çalışmaması Ve Işık Yanıp Sönmesi
Sinbo shd 1725 saç şekillendiricimi Trendyol üzerinden bir satıcıdan, 2 yıl garantili olarak satın aldım. 3 Nisan 2026 tarihinde saçımı yaparken cihazdan bir anda koku gelmeye başladı. Cihazı hemen kapatıp soğumaya bıraktım, ardından tekrar fişe taktığımda çalışmadığını, sadece ortadaki ışığının yanıp söndüğünü gördüm ve o günden beri ürünü kullanamıyorum.
Ürünü yeni sayılabilecek bir zamanda ve garanti süresi devam ederken bu şekilde arıza vermesi beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Şu ana kadar satıcıya ya da Sinbo yetkili servisine başvuru yapmadım, önce sorunumun kayda geçmesini istedim.
Sinbo ve ilgili Trendyol satıcısından, ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını veya mümkünse birebir yeni ürün ile değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu arızanın kullanıcı hatası olarak görülmemesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
