to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de Trendyol üzerinden 2 yıl garantili Sinbo sco-5043 çok fonksiyonlu buharlı pişirici satın aldım. Ürünü haftada bir olacak şekilde düzenli kullanıyordum. 20 Kasım’da kullanım esnasında cihaz aniden büyük bir kırmızı ışıkla patladı, yüksek bir ses çıktı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Herhangi bir yaralanma yaşanmamış olsa da, bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Olaydan sonra henüz ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de satıcıya ve yetkili servise başvuru yapmadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza ve patlama yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 10568019216’dır.
Bu ürünle ilgili olarak acilen tarafıma geri dönüş yapılarak üründe oluşan bu ciddi arıza nedeniyle ya birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Sinbo elektrikli cezve aldım. Garanti süresi içinde bozuldu (fişe taktığımda çalışıyordu, birden durdu ve çalışmıyor. Herhangi bir yanma, patlama vs. olmadı). Yetkili servis formu dolduracağım, ürünün seri numarası yok. Müşteri hizmetleri zaten dönüş yapmıyor.
Trendyol üzerinden Ocak ayında almış olduğum Sinbo marka su ısıtıcısının sapı yerinden çıktı. Zaten malzeme kalitesinin çok iyi olmadığının farkındayım ama güvenlik sorunu oluşturacağını hiç düşünmemiştim. Sıcak suyu tencereye dökerken sap kısmı yerinden oynadı. Çok şükür ki üstüme kaynar su gelmedi...
Sinbo Pro Compact Uzun Multi-Styler Hava Üfleme 5in1 saç şekillendiricimi yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. 2 gün önce cihaz elimde patladı, filtre kısmından duman ve ateş çıktı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya maddi zarar yaşamadım, ancak cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzer...
Sinbo SMX2769 model hamur makinesi için Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü nisan ayı sonunda aldım ve henüz yeni kullanmaya başladım. Ancak sadece iki kez kullandıktan sonra karıştırma aparatı ikiye bölündü ve kullanılamaz hale geldi. İlgili ürünün irsaliye numarası: 7340022992862071, müşte...
Trendyol dan aldığım Sinbo çok fonksiyonlu pişiricinin Garanti belgesi ulaşmadı şu andan üründe arıza var gönderemiyorum. Sinbo ya ulaşmak istesem Garanti belgesi isteniyor. Trendyol hiçbir türlü yardım da bulunmuyor. Yetkililerden yardım etmelerinin rica ediyorum
Yorumlar