Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buharlı Pişirici Patladı Ve Çalışmaz Hale Geldi Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Buharlı Pişirici Patladı Ve Çalışmaz Hale Geldi Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Emel
21 Kasım 21:03
142

5 Ekim’de Trendyol üzerinden 2 yıl garantili Sinbo sco-5043 çok fonksiyonlu buharlı pişirici satın aldım. Ürünü haftada bir olacak şekilde düzenli kullanıyordum. 20 Kasım’da kullanım esnasında cihaz aniden büyük bir kırmızı ışıkla patladı, yüksek bir ses çıktı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Herhangi bir yaralanma yaşanmamış olsa da, bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Olaydan sonra henüz ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de satıcıya ve yetkili servise başvuru yapmadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza ve patlama yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 10568019216’dır.

Bu ürünle ilgili olarak acilen tarafıma geri dönüş yapılarak üründe oluşan bu ciddi arıza nedeniyle ya birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşenur
02 Temmuz 2024 15:24
3.803

Neval
20 Şubat 10:34
1.136
Sinbo Su Isıtıcısının Sapı Çıktı Güvenlik Sorunu Yaşadım
Sinbo Su Isıtıcısının Sapı Çıktı Güvenlik Sorunu Yaşadım
Sinbo Su Isıtıcısının Sapı Çıktı Güvenlik Sorunu Yaşadım

Saç Şekillendirici Elimde Patladı Sinbo’dan Dönüş Alamıyorum

Meliha
29 Eylül 16:06
1.553

Behiye
19 Mart 2024 17:49
755
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri