Garanti Kapsamında Yırtılan Boru Nedeniyle Çekiş Gücü Düşen Sinbo Dikey Süpürge İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Sinbo svc8632 dikey süpürgeyi 20 Kasım’dan beri kullanıyorum. Süpürgenin ışıklı kısmındaki boru yaklaşık 5–6 ay önce yırtıldı. Boru yırtık olduğu için cihaz hava alıyor, çekiş gücü çok düştü ve bu nedenle süpürgeyi artık kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar ne Sinbo ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Yırtılan borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgemin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















