A101 Sinbo Süpürge HEPA Uyarısı Ve Şarj Sorunu

Diyarbakır Ergani ilçesindeki A101 marketten Sinbo SVC 8633 dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kadar, çok yoğun olmadan kullandım; ancak kısa sürede HEPA uyarısı vermeye başladı. Filtresini defalarca temizlememe rağmen bu uyarı gitmedi ve süpürge doğru düzgün çalışmaz hâle geldi.
Ayrıca kutu üzerinde belirtilen kullanım ve şarj süresiyle de hiçbir şekilde örtüşmüyor; tam dolu şarja rağmen çok kısa sürede şarjı bitiyor. Şu anda fişim elimde değil, ancak ürün hem şarj hem de HEPA uyarısı nedeniyle neredeyse hiç kullanılamaz durumda.
Sinbo’nun, bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ürün için mümkün olan ne çözüm varsa (onarım, değişim ya da uygun görecekleri başka bir çözüm) sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


















