to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
8 Eylül tarihinde Sinanurmoda internet sitesinden Kadın Krem Merserize İkili Takım 3266 - 44 (Sipariş No: 19263) ürününü satın aldım. Ürün stoklarında problem olduğu belirtilerek bana ücret iadesi ya da Instagram üzerinden başka bir ürün seçmem önerildi. Ben de ücret iadesi talep ettim.
Ücret iadesi işleminin başlatıldığı WhatsApp mesajıyla tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre (bugün 13 Ekim) geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İade işlemi başlatıldıktan sonra birkaç gün, bir hafta ve iki hafta arayla tekrar tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde "dönüş yapacağız" denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
