to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül tarihinde Sinanurmoda internet sitesinden Kadın Krem Merserize İkili Takım 3266 - 44 (Sipariş No: 19263) ürününü satın aldım. Ürün stoklarında problem olduğu belirtilerek bana ücret iadesi ya da Instagram üzerinden başka bir ürün seçmem önerildi. Ben de ücret iadesi talep ettim.
Ücret iadesi işleminin başlatıldığı WhatsApp mesajıyla tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre (bugün 13 Ekim) geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İade işlemi başlatıldıktan sonra birkaç gün, bir hafta ve iki hafta arayla tekrar tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde "dönüş yapacağız" denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs'ta Mrsasya Butik isimli internet sitesinden 3080 TL tutarında 1 adet kıyafet siparişi verdim. Bu ürün kargo ile elime 17 Mayıs'ta ulaştı ama bedeni yanlış göndermişlerdi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip değişim talebinde bulundum. Verdikleri kod ve kargo firması ile değişime gö...
9 Mart tarihinde vermiş olduğum 672BM2547H numaralı siparişimde iki ürünüm bulunmaktaydı. Bir ürünün bedeni ile ilgili sıkıntı yaşadığım için değiştirmeyi düşünüyordum; ancak yanlışlıkla iade olarak işaretledim. Daha sonra WhatsApp üzerinden marka ile iletişime geçtiğimde, siparişimin değişim olarak...
4 gün önce Instagram üzerinden Ş**** K***** Butik adlı hesaptan iki adet abiye elbise sipariş ettim. Toplam 2.300 TL tutarındaki ödemeyi, Ö*** A****** adına verilen IBAN’a, açıklama kısmına “715HIOm68” kodunu yazarak gönderdim. Siparişten sonra bana herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi veya ür...
Şubu tasarım web sitesinden 15 Mayıs 2015 tarihinde kızımın mezuniyeti için bir elbise üye olmadan sipariş verdim. İnstagram üzerinden firmayla iletişime geçerek sipariş numaramı kendilerine ilettim. Bana WhatsApp üzerinden iletişim kurmam için bir numara verdiler. Ekran görüntüsü aldığım sipariş nu...
25 Temmuz’da Berroustore mağazasından “Klas Elbise” satın aldım. Sipariş numaram: 741356926. Toplamda 4.010 TL’yi havale/EFT ile ödedim. 2.100 TL tutarındaki elbise tarafıma ulaştı, ancak stokta olmadığı belirtilen 1.800 TL’lik ürün gönderilmedi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İade talebimi Instagr...
Yorumlar