to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
S**** k***** yayınlarından 6350F8174M numaralı sipariş ile LGS kitap seti aldım. Kargoya verildi. Bilgisi var fakat kargo gelmedi. Sürat Kargo adınıza...
"Teşekkürler Sinan Kuzucu Yayınları"
Sinan Kuzucu Yayınları'ndan 16.06.2024 tarihinde 2 adet LGS soru bankası seti aldım. 20.06.2024 tarihinde 384YX38370 sipariş numarasıyla kargoya veril...
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
899TX4957C numaralı siparişim ayın 20 sinde kargoya verilmiş, Sürat Kargo'yu aramama rağmen adıma herhangi bir kargo olmadığı söyleniyor. Arıyorum, me...
S**** k***** yayınlarından 487JL5781A numaralı sipariş ile LGS kitap seti aldım. Kargoya verildi. Bilgisi var fakat haftalardır kargo gelmedi. Sürat Kargo adınıza kargo yok diyor. Kaç kere arayıp mail atmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum. Üstelik telefonlarımızı engelliyorlar. Paramızla rezil ol...
Sinan Kuzucu Yayınları'nın kendi sitesinden 824PN2419K sipariş numarası ile sipariş verdim. 11 gündür elime ulaşmadı. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlara bakmıyorlar. WhatsApp'tan dönmüyorlar. Sürat Kargo ile görüştüm, böyle bir gönderi olmadığını söyledi. Çok ilgisiz bir firma.
S**** k***** yayınlarından 663IF8171L numaralı sipariş ile LGS kitabı aldım. Kargoya verildi. Bilgisi var fakat 6 günde kargo gelmedi. Sürat Kargo adı...
S**** K*****'nun son tekrar 2024 özel baskısını aldık. Sorular güzel; ancak fen bilimleri videolu çözümleri tam bir hayal kırıklığı. Sadece soruyu okuyup şıkları okuyup geçiyorlar. Sınava sayılı günler kala bu durum hiç hoş değil. Üstelik yüksek bir meblağ ödeyerek kitap satın alıyoruz, bu durum ger...
Aldığımız ürünlerin video çözümlerine ulaşamıyoruz. Kendilerine kaç defa mail yazmama WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Sınava bir 10 gün var ama maalesef satış sonrası kesinlikle ilgilenmiyorlar. Bizim gibi aynı sorunu yaşayanlar için bir de buradan yazmak istedim. Umarım çözü...
Sınava 2 hafta kalan basılan ve satışa sunulan sinan kuzucu yayınları son tekrar LGS kitapları, çözüm videoları olduğu belirtilmiş ise de soruların çözüm videoları bulunmamaktadır. Ve günlerdir firmaya çeşitli yollarla bu sorunu ilettiysem de cevap alamadım. Ve sınava 2 haftadan az var.
"Kitaplarımız geldi. Teşekkürler..."
Sinan kuzucu sitesinden LGS kitabını aldım. Kargoya verildiği yazıyor ama kargo takip numarası yok, iki gün oldu. Ses yok. LGS bitince mi elimize ulaş...
S**** K***** yayınlarından 611NO5547D numaralı sipariş ile LGS kitabı aldım. Kargoya verildi. Bilgisi var fakat haftalardır kargo gelmedi. Sürat Kargo adınıza kargo yok diyor. Kaç kere arayıp mail atmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum. Çocuğum sınava girecek kitaplar ortada yok. Aşırı derece ilgi...
"Kısa sürede dönüp kızımla soruyu değerlendirdiler Teşekkür ederim"
Siparişimi 2 gündür iptal etmek istiyorum ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp mesajlarına cevap veriyor. Kimseye ulaşamıyorum. Kendi sitesinden alışveriş yaptım pişman oldum, hala siparişimi iptal edemiyorum. Bir kez cevap verdiler onda da terslediler.
Sinan Kuzucu Yayınları'ndan bir tane deneme kitabı aldım. Sipariş Numarası: 916BI5752J. Ancak kargo bilgisi hala tarafıma iletmedi. Ayrıca, yayıneviyle hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor, muhatap bulunamıyor. Mesaj gönderdim, iletişim hatlarını defalarca denedim fakat herhangi bir geri dönüş alama...
S**** K***** Yayınlarından sipariş ettiğim 2 set kargoya verildi. Mesajı gelmesine rağmen elime ulaşmadı ayrıca mesajda veya sitede kargo takip numarası yoktu. Müşteri hizmetleri WhatsApp tan veya telefondan dönüş yok nasıl yapacağım bilmiyorum. Sürat Kargo'ya verilmiş gözüküyor. Sürat Kargo'yu arad...
S**** K***** Yayınevi'nden 11 Nisan'da aldığım kitap için iletişim hattı cevap vermiyor. Ürünün kargoya verilip verilmediğini göremiyor ve karşımda bir muhatap bulamıyorum. Ürünün elime ne zaman ulaşacağını veya kargoda olup olmadığını bilmiyorum.
Sinan Kuzucu Yayınları tarafından satılan soru bankasındaki geometri bölümünün çözümlerinin olmaması nedeniyle firmaya olan güvenim sarsıldı. bu duruma hemen bir çözüm bulunmasını Sinan Kuzucu Yayınları'ndan talep ediyorum.
Video çözümleri anlaşılır değil ve yetersiz. Soruların açıklaması yapılmadan doğrudan cevaplar veriliyor. Sinan Kuzucu Yayınları'nın LGS hazırlıklarında önemli bir yere sahip olmasına karşın, bu video çözüm uygulamasının kalitesizliği şaşırtıcı. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sinan Kuzucu kurumundan 3 adet kitap aldım, ödemeyi yaparken mesaj gelmeden ödemeyi aldığı için alamadım zannedip tekrar siparişi tekrarladım bu sefer de iki aynı üründen almış oldum. Birini hemen iade edip iptal ettim ama iade süreci hep askıda kaldı. İstediğim ürünler geldi aldım iade süresindeki ...
