Sinan Kuzucu Yayınları Eksik Sayfalı Kitap İçin İade Ve Değişim Talebi

Kitapist mağazasından, Trendyol üzerinden 10137163948 teslimat numarası ile satın aldığım “Sinan Kuzucu LGS MEB Çıkmış Sorular ve Örnek Sorular Sayısal Matematik” kitabı 17 Ocak’ta kargo ile elime ulaştı ancak kitabın sayfalarının bir kısmı eksik çıktı. Sınava hazırlık için aldığım bu kitabı bu şekilde kullanamıyorum.

Durumu fark eder etmez hem Kitapist tarafıyla hem de Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade kabul edilmediği söylendi. Baskı hatası olan ve fiziksel olarak eksik sayfalı bir üründe iade veya değişim yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Eksik sayfalar içeren bu sorunlu kitabın yerine, hiçbir ek ücret talep edilmeden, eksiksiz ve hatasız yeni bir kitabın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.