Onayım Olmadan Simple Premium Ücreti Hesabımdan Çekildi

26.07.2025 tarihinde Simple Life mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 'Simple Premium' adı altında 1999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. İşleme dair herhangi bir bildirim almadım ve bu ücretin neden çekildiği konusunda bir açıklama yapılmadı. Şikayetvar'da benzer durumları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm.

Kayıtlı e-posta adresim: g**********@gmail.com. Uygulamayı iPhone (iOS) cihazımda kullanıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. İşlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.