İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Simple Premium Life adlı firmanın abonelik hizmeti kapsamında, son 3-4 aydır Yapı Kredi kredi kartımdan her ay yaklaşık 1000 TL civarında iznim olmadan ödeme çekiliyor. Siteye bir reklam aracılığıyla giriş yaptım fakat herhangi bir üyelik ya da ödeme onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Abonelik kapsamında hiçbir hizmet ya da ürün kullanmadım.

Firmanın müşteri hizmetleri ve iletişim kanalları tamamen İngilizce olduğu için sorunumu iletemedim ve çözüm bulamadım. Kredi kartı ekstrelerinde herhangi bir müşteri veya abone numarasına da ulaşamadım.

İznim olmadan alınan bu ödemelerin derhal iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.