Ödenen 1.160 TL’ye Karşı 4 Adet 5 Litre Ayçiçek Yağı Gönderilmedi, Acil İade Ve Teslimat Talebi

Simge Gıda isimli yerden yaklaşık 10 gün önce 4 adet 5 litrelik Komili marka ayçiçek yağı siparişi verdim. Toplam 1.160 TL ödemeyi 16 Mart tarihinde TR26********************01 IBAN numarasına, A********* O*** adına havale/EFT ile yaptım. Ödeme hesabımdan çıktı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi.

Ödeme yaptığım kişiye ve Simge Gıda’ya ait telefona ulaşmaya çalıştığımda hattın kapalı olduğu ve aramaların hiç cevaplanmadığını gördüm. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de ödediğim bedelle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlandı.

Ödediğim 1.160 TL’nin derhal iade edilmesini veya siparişini verdiğim 4 adet 5 litrelik Komili ayçiçek yağının acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.