to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.00-13.30 arasında Rize Şimal AVM’deki Dry Car Care bayinizde araç iç-dış temizlik hizmeti aldım. Aracımı bırakırken özellikle koltukların ve bagajın süpürülmesini rica ettim. Görevli, bu işlemin zaten rutin olarak yapıldığını söyledi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde bagajın hiç süpürülmediğini fark ettim ve tekrar belirtmeme rağmen görevli çok kısa sürede bagajı süpürdüğünü iddia etti. Kontrol ettiğimde tozların yerinde durduğunu gördüm.
Bir kez daha uyardığımda ise, bagajda sandalye ve masa olduğu için süpürme işlemi yapılmadığı, çalışanların bagajda eşya varsa süpürmemeleri yönünde talimat aldığı söylendi. Ben süpürülmesini rica edince de, eşyalarım gelişigüzel şekilde yere atıldı ve içlerinden bir çoraba dokunmak istemediklerini kaba bir şekilde ifade ettiler. Hizmetin bedeli olan 500 TL’yi kart ile ödedim ancak hem temizlik işlemi eksik yapıldı hem de çalışanların yaklaşımı son derece kaba ve saygısızdı.
Ayrıca araca bindiğimde vites ve konsol kısmında da tozların kaldığını, temizlik işleminin genel olarak özensiz yapıldığını fark ettim. Daha önce de aynı yerde arka koltukların süpürülmediğini yaşamıştım ancak bu seferki tavır ve iletişim tarzı nedeniyle şikayetimi iletmek istedim. Bagajda eşya varken temizlik yapılmayacaksa, bunun hizmet öncesinde açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşananlardan dolayı bir daha bu bayiyi tercih etmeyeceğim.
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00'de İstanbul Sultanbeyli'nde bulunan Atlas Park AVM'nin en alt katındaki oto yıkamaya Renault Clio aracımı iç-dış temizlik için teslim ettim. Özellikle koltuk ve bagajın temizlenmesini rica ettim ve bunu personele belirttim. Tamam demelerine rağmen, hizmet sonunda ...
28 Temmuz tarihinde Renault Clio marka aracımı Ceylan Karavil AVM otoparkı eksi 1. Katta bulunan oto yıkamaya bıraktım. Yıkama sonrası aracımda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Paspaslar temizlenmemiş, havalandırma ızgaralarına ve aracın içine düzgün süpürge tutulmamıştı. Dış yüzeyde su lekeleri kalm...
Özdilek Bursa AVM (İstanbul Caddesindeki) deki oto yıkama son 6 aya kadar gayet iyi temizliyordu. Fişlerin kalkmasının kararı alındıktan sonra hiç temizlememeye başladı, hadi dedik neyse paralı olunca düzelir. Dün (26 Nisan 2024) belki düzelmiştir umudu ile gittik 30TL verdik fişide duruyor, ancak a...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Autowax Oto Yıkama’ya Renault Megane 2 model aracımı yaklaşık bir hafta önce iç-dış temizlik için götürdüm. 400 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan temizlikten hiç memnun kalmadım; paspas altları çamurlu ve pis bırakılmış, arka koltuklara hiç dokunulmamış, ön koltuklara ise yüz...
Merhabalar, şikayetimizi gerek X hesabından, gerek e-posta yoluyla, gerekse buradan yazıyoruz ama bir türlü dönüş yapılmıyor. Rize'nin incisi olan Şimal AVM'de çalışmakta olan bir temizlik görevlisinin, defalarca uyarılmasına rağmen kadınlarımızı rahatsız edecek boyutlardaki bakışları ve yanlarından...
Yorumlar