to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar ayin26 sinde aldığım Polo silver çantamı 3 4 kere kullanım sonrası köşelerinin rengi asindi aynı desen cüzdanını da almıştım oda aynı şekilde solma yaptı aldığım Bursa S**** canta mağazasına 20 gün üzerine getirip durumumu izah ettim. Mağaza gayet güzel hemen firmaya göndermek için urunu aldı lakin küçük şirket olduğu için çantayı firmaya göndermesi yaklaşık 3 ayı buldu bugün de beni arıyorlar firma çantayı geri göndermiş sebebi de sürtme yapmış misin yani kullanıcı hatası. Söylediğim canta çapraz küçük bir canta valiz değil üzerine çantayı sürttüm cüzdanı damı sürtündü merak ediyorum canta cüzdan nerelere sürtülür. Ben ilk defa bu sekil bir itham duydum. Ben yıllardır Polo silver, Pierce cardin, Michael Kors marka çantalar kullanan kişiyim. Çocukta değilim bir çantanın nasıl takılıp saklanır bilgim var. Şu an memlekette olduğum için firma ile irtibata geçemedim lütfen tüketici hakkımı aramadan bu konu çözümlensin. Aksi takdirde 2300 TL verdiğim ücreti geri istiyorum. Nasıl bir marka oldunuz ürünlerinizin arkasında durun. Bana konu ile ilgili bilgi verirseniz sevinirim.
17 Eylül 2024 tarihinde kaliteli diye bildiğim silver Polo marka çanta aldım. 3. Kullanımda köşesinde renk değişimi (beyazlanma) oldu. Siteye bildirip fotoğraf attığımda sürtme sonucu olduğunu, köşede renk değişimi olmayacağını söylediler. Oysa sürtme, yıpranma yok. Sadece rengi beyazlaştı. Silver P...
11.05.2025 tarihinde almış olduğum omuzdan takmalı, yanda taşınabilir çanta, 3 kullanımdan sonra şerit şeklindeki derileri kopmaya ve vücuduma değen kısımda renk atması oluşmaya başladı. Çantanın kullanım amacı yanda taşınabilir olması. 15 gün sonra fark ettiğim çantamı mağazaya incelemeye gönderilm...
Polo'dan aldığım postacı çantasının birkaç defa kullandıktan sonra köşe kısımlarında renk değişmesi oldu. Garanti kapsamında müşteri hizmetleri iletişime geçerek U. S Polo ya gönderdim. Geri geldiğinde ise renk solmasının kullanıcı hatası olduğunu yazmışlar. Ve üzerinde iki tane makas kesiği var. Te...
U.S. Polo Assn'ın Çanakkale 17 Burda şubesinden geçen sene çeşitli çantalar aldım. Zamanla çantanın altın detaylarında kararmalar ve renk bozulmaları keşfettim. Ardından bu durumu bildirerek yardımcı olunmasını istedim. İlk başta çantanın birebir yenisiyle değiştirdiler fakat daha 1 ay geçmeden aynı...
Us. Polo assn. Markasından ayıplı, defolu bir kadın çantası aldım ürün jelatınını sökmeden halkla sapı çantadan koptu bunun üzerine hem telefonla müşteri temsilcisi ile konuşup hem de mağazaya gittim. Ürünü kutusunda tozluğuyla daha jelatini çıkarılmamış bir şekilde çalışan arkadaşlara gösterdim üs...
Yorumlar