to read complaints and reviews, or file yours.Silkroad Online Silkroad Hesabıma Premium Geçişi Yapılmadı
9 Mart 16:1658
Silkroad Origin online oyununda y** kullanıcı adına ait hesabım için bugün saat 18:52 civarında kredi kartımla 469 TL tutarında Premium satın alımı yaptım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmesine rağmen hesabıma Premium geçişi yapılmadı ve halen normal hesap olarak gözüküyor.
İki gün önce de oyunda yükseltme amacıyla altın paket almıştım, bugün de özellikle Premium avantajlarından yararlanmak için bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak ödeme alınmasına rağmen ürünün tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Destek ekibine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Premiumun bir an önce yaranmurat59 kullanıcı adlı hesabıma tanımlanmasını, yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
