to read complaints and reviews, or file yours.Silemoda.com İade Kodu Talebi
Ürün iade edip yeni bir sipariş talebinde bulunmak istiyorum WhatsApp hattına yazıyorum dönüş yok. Sipariş ettiğim elbise güzel ancak bedeni büyük geldi bir beden küçük almak istiyorum ancak önce iademi gerçekleştirmek istiyorum. Zor bir talepte mi bulunuyorum. Tüketici hakkımı kullanıyorum.
Merhaba Efendim, Müşteri hizmetlerimiz yoğunluk durumuna bağlı olarak WhatsApp mesajlarına en geç 2 saatte cevap vermektedir. WhatsApp yazışmalarımız kontrol edildiğinde sizin de talepleriniz olumlu bir şekilde cevaplandırılmıştır. Kaldı ki yasal hakkınız olan iade hakkımız şirketimiz tarafından üründe sizden kaynaklanan bir sorun olmadığı durumlarda sorgusuz ve hızlı bir şekilde gerçekleştrilmektedir. silemoda.com olarak müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli sürecimizdir. Sizlerinde bu doğrultuda hızlı bir şekilde talebiniz çözümlenmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
