Ozon Tedavisi Bölümündeki Hemşirenin Olumsuz Davranışları Hasta Psikolojisini Etkiliyor

Şile Devlet Hastanesi’nde 6 Ekim 2025 tarihinden bu yana ozon tedavisi almaktayım. Hastanenin doktorundan ve genel olarak hasta iletişiminden memnunum; ancak ozon bölümünde görev yapan Z****** isimli hemşireden ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 10 seans boyunca, her gelişimizde hem ben hem de benimle birlikte gelen arkadaşlarım gergin bir ortamla karşılaştık ve hemşirenin hastaya yaklaşımı bizi rahatsız etti.

Özellikle küçük bir gecikmede dahi kırıcı, sert ve moral bozucu bir tavırla karşılaşmamız bardağı taşıran son nokta oldu. Yüz ifadesi ve iletişim tarzı, tedaviye gelen hastaların zaten hassas olan psikolojisini daha da olumsuz etkiliyor ve hasta modunu ciddi şekilde düşürüyor. Böyle bir yaklaşımın, devlet hastanesinde görev yapan bir sağlık çalışanı için etik olmadığı kanaatindeyim.

Bu nedenle, ilgili hemşirenin hasta iletişimi konusunda gerekli eğitimi almasını ve bu davranışlarının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ben ve arkadaşlarım anlayışlı olmaya çalışmamıza rağmen, bu tavırların sürmesi halinde daha büyük sorunlar yaşanabileceğini düşünüyor, hastane yönetiminin bu konuda gerekli adımları atmasını rica ediyorum.