to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıla Turizm ile geldiğimiz Ş***** umresinde Fribort uçak firmasıyla yaptığımız 23.03.2026 tarihli Van–Medine uçuşunda yolcuların hiçbirinin valizi uçağa alınmamış. Şu an Medine’deyiz, ilaçlarımız, elbiselerimiz ve kişisel eşyalarımız dahil hiçbir eşyamıza ulaşamıyoruz ve çok ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Dün akşam saat 20.00’den beri valizlerimiz olmadan bekliyoruz. Tur şirketiyle sürekli iletişimdeyiz ancak onların da firmadan sağlıklı bilgi alamadığını, sadece beklememiz söylendiğini öğreniyoruz. Hâlâ valizlerimizin nerede olduğuna, ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair net bir açıklama yapılmadı, tüm yolcular aynı şekilde mağdur durumda.
Valizlerimizin Van’dan acilen gönderilmesini ve en kısa sürede bize ulaştırılmasını, yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafımıza açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uçuşla ilgili elimde şu an yalnızca fh7753 bilgisini paylaşabiliyorum.
28 Aralık Pazar günü Medine’den Van’a dönüş yapan, organizasyonu Ebabil Turizm tarafından gerçekleştirilen umre kafilesinde ciddi bir mağduriyet yaşanmıştır. Söz konusu uçuş Freebird Airlines tarafından gerçekleştirilmiş ve iniş Van Ferit Melen Havalimanı’na yapılmıştır. Kafileye ait bagajlar Van F...
Aytuna Turizm ile 06.12.2025 tarihinde başladığımız umre ziyareti dönüşünde, şu anda Medine Havalimanı’nda yaklaşık iki gündür mağdur bir şekilde bekletiliyoruz. Dün saat 00.15 için uçuşumuz olduğu söylendi; bu bilgiye güvenerek havaalanına geldik, ancak uçuşun iptal edildiği belirtildi. Hava yolu ş...
21 Kasım’da Van’dan, Diyarbakır grubuna bağlı Uzel Tur ile umreye gitmek için kişi başı 1500 dolar ödeyerek peşin kayıt yaptırdık. Medine’ye indiğimiz...
Çankırı Reftur ile kişi başı 1400 dolar ödeyerek 20 günlük umre hac turuna katıldık. 20/12/2025 tarihinde çıktığımız bu yolculukta 18/01/2026 tarihinde dönüşümüzün olması gerekirken hâlâ dönemedik ve ciddi şekilde mağdur durumdayız. Dönüş için ayarlanan uçağın arızalı olduğu söylendi, havalimanında...
14.01.2026 tarihinde Rahle Turizm aracılığıyla Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan uçuşumuz olduğu söylenerek sabah saat 06.00’da havalimanına çağrıldık. Uçağın kalkış saati 09.00 olmasına rağmen ne valiz teslimi yapabildik ne de herhangi bir resmi işlem başlatıldı, çünkü vizelerim...
Yorumlar