to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Rahle Turizm aracılığıyla Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan uçuşumuz olduğu söylenerek sabah saat 06.00’da havalimanına çağrıldık. Uçağın kalkış saati 09.00 olmasına rağmen ne valiz teslimi yapabildik ne de herhangi bir resmi işlem başlatıldı, çünkü vizelerimiz henüz çıkmamıştı.
Firma, vizelerimiz çıkmadan bizi bilinçli şekilde havalimanına yönlendirdi. Bu durumun insanları oyalamak ve başka bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Vizemiz olmadığı için uçağa binemedik, ortada gerçekten kesilmiş bir bilet olup olmadığına dahi şüpheyle bakıyorum. Sabah 06.00’dan akşam 19.00’a kadar havalimanında bekletilerek resmen perişan edildik.
Daha sonra “aksaklıklar oldu” denilerek ertesi gün İstanbul Havalimanı’ndan uçuş ayarlandığı ve herkesin vizesinin hazır olduğu söylendi. Ancak bu kez de ertesi gün gece 04.00’te 24 kişinin vizesinin çıkmadığı bilgisi verildi. Sürekli çelişkili açıklamalar, son dakika iptalleri ve bilgi kirliliği ile hem psikolojik hem de manevi olarak çok yıpratıldık.
Sonunda hepimiz yola çıktık, Allah’ın evine gittik, bu yüzden daha ağır sözler söylemek istemiyorum; ancak Rahle Turizm kadar plansız, sorumsuz ve işini ciddiyetsiz yürüten bir firma görmedim.
Biz Rahle Turizm umre yolcularıyız. 14.01.26 güzelyalı mahallesinden 9.30'da Sabiha Gökçen havalimanına gittik. Uzun süre orada bekledik. Normalde biletimiz 14.00'daydı. Saat 12.30'da vize yerlerine gittik. Vizelerin çıktısının olmadığı ve onaylanamadığını söylediler. Turizm şirketlerinde Biz vizele...
Rahle Turizm aracılığıyla annem ve babam için 14 Ocak çıkışlı, 14 günlük umre turuna kayıt yaptırdık ve kişi başı 1.350 dolar ödeme yapıldı. Umre sürecinde Mekke‑Medine'ye giderken turizmin hizmetlerinden memnun kalmışlar. Ancak birkaç problem yaşandı. 14 Ocak sabahı otobüsle İstanbul Sabiha Gökçen ...
Tokerler Turizm ile gerçekleştirdiğimiz umre organizasyonu, baştan sona büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bize satış sırasında Türk Hava Yolları ile direkt uçuş olacağı söylendi, ancak Pegasus ile ve aktarmalı olarak götürüldük. Daha ilk aşamada yanlış ve eksik bilgilendirme ile kandırılmış hissettik....
17 Ocak 2026 tarihinde Şehitkamil Turizm Gaziantep firmasıyla umreden dönen annemi karşılamak için Gaziantep Havalimanı’na geldim. Uçağın saat 11.10’da Gaziantep’e inmesi gerekirken, hava şartları gerekçe gösterilerek saat 15.30–16.00 civarında Adana’ya indiği söylendi. Yaklaşık 4 saatlik beklemenin...
15.11.2025 tarihinde Nile Air firmasıyla Mısır Kahire’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, başka bir yolcunun valizimi alması ve benim de bantta son kalan, benimkine benzeyen valizi yanlışlıkla almam sonucu kendi valizimi kaybettim. Aldığım valizin bana ait olmadığını f...
Yorumlar