Şikayetvar’da Zorunlu Bot Kullanımı Kullanıcı Deneyimini Bozuyor

Uzun zamandır Şikayetvar üzerinden şikayet yazmaya çalışırken zorunlu olarak bot kullanmak zorunda bırakılmaktan şikayetçiyim. Botu atlayamamak hem ciddi anlamda zaman kaybına yol açıyor hem de son derece sinir bozucu bir deneyim yaşatıyor.

Şikayet metnimi kendi istediğim şekilde, doğrudan yazmak istiyorum; ancak bot araya girip süreci uzattığı için şikayetimi bir türlü tamamlayamıyorum. Bu durum, platformu kullanmayı zorlaştırdığı gibi kullanıcıyı gereksiz yere yoran bir hale getiriyor.

Şikayetvar’dan beklentim, bot kullanımını zorunlu olmaktan çıkararak, isteyen kullanıcılara botu tamamen atlayıp doğrudan şikayet metnini kendisinin yazabileceği bir seçenek sunmasıdır.