Şikayetvar'da Şikayetim Profilimde Görünmüyor
Şikayetvar üzerinden m**J*** markasına ait eom7152249 numaralı siparişimle ilgili bir şikayet oluşturdum, ancak bu şikayetim onaylandı bilgisi gelmesine rağmen yaklaşık 5 dakikadır profilimde görünmüyor.
Şikayetimin konusu, ürünümün yanlış mağaza adresine yönlendirilmesi ve Üsküdar Nev AVM mağazasına teslim edilecek şekilde kargoya verilmiş olmasıydı. Ben ürünümün doğru mağaza adresine teslim edilmesini talep ediyorum ve bu konuyu m*** ile paylaşmak için Şikayetvar’ı kullandım.
Şikayetvar’dan ricam, onaylandığı bilgisi verilen şikayetimin hesabımda görünür hale getirilmesi ve yayına alınıp alınmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Şikayet etkisi olmadı bekledim 9 gün sonrasında firma iademi yaptı.
Merhabalar, Yapılan kontrollerde, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden ilgili marka adına oluşturulmuş bir şikayet kaydına rastlanmamıştır. Şikayet oluşturma sürecinde Yapay Zeka Asistanı ile ilerlerken, şikayetinizin markaya iletildiğine dair bilgilendirmeyi alana kadar görüşmeyi sonlandırmamanızı rica ederiz. Bu bilgilendirmeyi aldıktan sonra şikayetinizin oluşturulma sürecinin tamamlandığından emin olabilirsiniz. İyi günler dileriz.









