to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Sağlık Sigortamda Provizyon Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği
Sigortam Net üzerinden yaptırdığım sağlık sigortam ile dün bir sağlık kuruluşunda muayene olmak istediğimde provizyon reddi ile karşılaştım. Poliçem yürürlükte olmasına rağmen sistemden onay verilmediği için muayenemi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum.
Sorun üzerine dün Sigortam Net’i aradım ancak görüşmem sonrasında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve bana herhangi bir dönüş de yapılmadı. Ne provizyonum onaylandı ne de neden reddedildiğine dair net bir açıklama alabildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için reddedilen muayene provizyonumun onaylanmasını, varsa yaptığım ödemenin poliçem kapsamında karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
