Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Trafik Sigortası İptali Ve Taksitli Ödeme Talebi

16.08.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Hdi Sigorta a. Ş. Adına trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yapmak zorunda kaldım, ancak amacım poliçeyi taksitli olarak almak olduğu için hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.

Müşteri temsilcisine mevcut poliçemin tamamen iptal edilmesini, peşin ödediğim tutarın iade edilmesini ve ardından Sigortam.net üzerinden taksitli olarak yeni bir poliçe satın almak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iptal işlemi sağlanamayacağı söylendi ve bu konuda hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Peşin ödediğim 15.733,88 TL’lik tutarın iade edilmesini ve poliçemin iptal edilerek bana taksitli ödeme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda Sigortam.net’in gerekli hassasiyeti göstererek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ederim.

16 Ağustos 18:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taksitli Ödeme Talebim Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.818

"Müşteri danışmanı Esra hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim, süreci çözüme ulaştırmak için elinden geleni yaptı ve çözüme ulaştı."

Çözüldü

Yanlış Taksitlendirme İle Hüsranla Sonuçlanan İlk Sigorta Deneyimi

1.102

"Merhaba, süreçteki olumsuzluğun aslında marka olan sigortam.net'ten değil de HDI sigortanın sistemindeki sorundan kaynaklı olduğunu bildirdiler ve süreci profesyonelce yöneten Şevval Hanım taleplerimi yerli yerinde karşılaşmış oldu. Ayrıca buradan da bir kez daha sigortam.net çalışanı Şevval Hanım'ın profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı oluşu, detaylı bilgilendirmeleri ve konuya net hakim olması sebebiyle bir kez daha teşekkür ediyorum."

Yanlış Taksitlendirme İle Hüsranla Sonuçlanan İlk Sigorta Deneyimi
Yanlış Taksitlendirme İle Hüsranla Sonuçlanan İlk Sigorta Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular