to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmeyen Poliçe Ve 19.156 TL Prim İadesi 2 Aylık Gecikme
Sigortam.com üzerinden Corpus Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. 14.01.2024 tarihinde araç satışını gerçekleştirdim ve poliçenin iptali için benden istenen ne varsa eksiksiz yerine getirdim. 14.12.2025 tarihinde de resmi olarak iptal başvurumu yaptım. Bugün 02.02.2026 olmasına rağmen poliçe hâlâ iptal edilmedi ve 19.156,57 TL tutarındaki primim iade edilmedi.
Yaklaşık bu süre içinde Sigortam.com müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, en az 10 kez görüştüm. Her seferinde “haklısınız, not aldım, sigorta şirketinden haber bekliyoruz” dışında somut hiçbir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ne Corpus Sigorta’dan ne de Sigortam.com’dan iptal ve iadenin neden gerçekleşmediğine dair açık bir gerekçe de tarafıma iletilmedi.
Bu kadar uzun süredir bekletilmemden ve her aradığımda aynı cevabı almama rağmen hiçbir ilerleme olmamasından dolayı mağdur oldum ve açıkçası çok güven kaybı yaşadım. Mahallemdeki bir sigorta acentesiyle çalışmış olsaydım, bu iptal işleminin en geç birkaç gün içinde sonuçlanacağını düşünüyorum. Poliçemin derhal iptal edilmesini ve 19.156,57 TL tutarındaki primin, yasal gecikme faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
