to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim
04.11.2025 tarihinde aracıma acil olarak trafik sigortası yaptırmak için Sigortamfast.com’u kullandım. Ancak aracımı sattıktan sonra, poliçe numarası 176907204/0 olan trafik sigortamın iptalini ve iadesini talep ettim. Normalde en geç 2 gün içinde tamamlanması gereken iade süreci, bu firmada 3. Haftaya kadar uzadı ve halen sonuçlanmadı.
Yaklaşık 7.500₺ tutarındaki iade için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her defasında “İade edilecek” denilerek bekletiliyorum, bazen de bankayı aramam gerektiği veya işlemin bugün gerçekleşeceği söyleniyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Poliçe şartlarımda iptal ve iade hakkımın olduğuna dair teyit aldım. Bu kadar uzun süren ve çözülmeyen iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve iade işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
