Araç Hasar Kaydı Hatası Ve Çözüm Talebi

35 APZ 185 plakalı aracı aldığımda kazasız ve tramer kayıtsız olarak aldım. Ekspertize soktum, bir şey çıkmadı. Kendim sorguladım, yine bir şey çıkmadı. Ancak dün sorguladığımda 1 adet kaza görünüyor. KTT çarpma 06.12.2024 tarihinde, bu tarihte araç bende ama kaza falan olmadı, herhangi bir tutanak da tutulmadı. Sigorta şirketine soruyorum, hasar görünmüyor. SMS bilgi hatası mı, nedir bu yani? Lütfen düzeltin, rica ediyorum. Gerekli yerleri arıyorum ama bir cevap alamıyorum. Ekran görüntüsündeki gibi tramer kayıtsız ve kazasız aldım aracı. Ekspertize sokmadan 5664'ten kendim sorguladım, şasi numarasından sorguladım, sonra ekspertize girdi, sorguladım. O tarihte araç bende, bende olduğu kanıtı da var. Kazaya karışmadı, tutanak vs. tutulmadı ama araçta hasar kaydı KTT çarpma görünüyor. Derhal bu durumu düzeltin, derhal.
Gelişme
35 **z plakalı araç almadan önce 5664 den hasar sorguladım kayıtlara göre hasar yok diyor sonra experde sorgulattım yine bir şey çıkmadı kaza yok dün sorguladım 06.12.2024 e ait kaza girilmiş KTT-çarpma diye araç bende ama kaza vesaire bir şey olmadı tutanak vs tutulmadı yapmadığım kazanın olmayan bir şeyin neden sistemde görünüyor düzeltilmesini rica ederim
Hiçbir düzelme veya geri dönüş sağlanmadı







Aynı durumu bende yaşadım araç satarken eksperde öğrendim mağdur oldum sorunu çözebildiniz mi