Bilgilendirme Yapılmadan Fazla Ücretlendirildim, İade Talep Ediyorum
07 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664 servisinden üç farklı plaka sorgulaması yaptım. Sorgulama işlemleri sırasında herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadığı için, her bir sorgulama için 180 TL olmak üzere toplamda 540 TL ücretlendirildim. Ancak faturamda bu tutarın iki katı, yani 1080 TL olarak yansıtıldığını gördüm.
Bu hizmeti ilk kez kullandım ve ücretlendirme konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda görünen bu yüksek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





