Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Yapılan Ücretli Hizmet Ve Fatura Şoku

profile
23 Şubat 2025 15:02
1.124

5664 Tramer hasar sorgulama. Bu numaraya aracımın plakasını girerek mesaj atıldığına dair telefonuma bu hizmet ücretli olduğuna bildirim gelmemiştir. Bu bildirimde kaç lira olduğu yazmıyordu. Bir çok yere mesaj attığımda böyle bir bildirim geliyor ama bu benim SMS hakkımdan gidiyordu. Meğer bunlar bu hizmeti 180 TL karşılığında veriyorlarmış. Benim bu paradan haberim olmadan benim cep telefonu faturama eklemişler. Benim haberim olmadan böyle bir ekleme nasıl yapılır? Ayrıca bu hizmeti bana satıyorsanız kaç lira olduğunu bildirmeniz gerekmez mi? Bu ücret 10. 000 TL olsa ne olacaktı? Böyle satış olmaz. Müşteri hizmetleri sitemizde yazıyor diyor. Herkes siteye mi bakıp duracak. Bu yanlış bir satış. Ayrıca hangi hakla benim faturama böyle bir ekleme yapıyorsunuz? Ben belki kredi kartı ile ödeyeceğim. Ya da hizmeti almayacağım. Yani benim haberim olmadan benden 720 TL kesinti yapılmıştır. Geri iadesini talep ediyorum.

25 Şubat 2025 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

Murat
Murat
28 Şubat 2025 22:22

5664 Tramer hasar sorgulama. Bu numaraya aracımın plakasını girerek mesaj atıldığına dair telefonuma bu hizmet ücretli olduğuna bildirim gelmemiştir. Bu bildirimde kaç lira olduğu yazmıyordu. Bir çok yere mesaj attığımda böyle bir bildirim geliyor ama bu benim SMS hakkımdan gidiyordu. Meğer bunlar bu hizmeti 180 TL karşılığında veriyorlarmış. Benim bu paradan haberim olmadan benim cep telefonu faturama eklemişler. Benim haberim olmadan böyle bir ekleme nasıl yapılır? Ayrıca bu hizmeti bana satıyorsanız kaç lira olduğunu bildirmeniz gerekmez mi? Bu ücret 5000TL olsa ne olacaktı? Böyle satış olmaz. Müşteri hizmetleri sitemizde yazıyor diyor. Herkes siteye mi bakıp duracak. Bu yanlış bir satış. Ayrıca hangi hakla benim faturama böyle bir ekleme yapıyorsunuz? Ben belki kredi kartı ile ödeyeceğim. Ya da hizmeti almayacağım. Yani benim haberim olmadan benden 720 TL kesinti yapılmıştır. Geri iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5664 Araç Hasar Sorgulama

profile
02 Mart 2024 11:38
4.803

Tramer Sorgusunda Yanlış Kaza Ve Tutar Bilgisi

profile
08 Eylül 2025 22:28
677
tramer-sorgusunda-yanlis-kaza-ve-tutar-bilgisi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

SMS Ücreti Bilgilendirilmeden Faturaya Yansıtıldı

profile
13 Ocak 2025 21:21
826
SMS Ücreti Bilgilendirilmeden Faturaya Yansıtıldı
SMS Ücreti Bilgilendirilmeden Faturaya Yansıtıldı
+2
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 11:45
1.484

profile
23 Kasım 2024 16:35
1.847

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz