Kargo Takip Kodu Yok, Ürün Gelmedi Ve İade Cevabı Alınamıyor

Sidelya Collection adlı internet mağazasından yaklaşık 1 hafta önce etek takım satın aldım. Ödemesini 2000 TL olarak yaptım. Ürün elime ulaştığında, sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün kesinlikle aynı olmadığını fark ettim. Hem kumaş kalitesi hem de duruşu görsellerdeki gibi değildi. Bu nedenle ürü...

Sidelya Collection isimli internet sitesinden 21 Şubat günü saat 13.40 civarında toplam 6.750 TL tutarında, dört parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasından önce özellikle iade koşullarını okumak istedim ancak sitede iade ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme bulunmadığını, iaded...

19 Kasım 2025 tarihinde Sidelya Collection ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek robalı kaşe kaban siparişi verdim. İlk başta çok ilgili ve nazik bir şekilde benimle konuşup ürün seçmemde yardımcı oldular. 100 TL kaporayı kart üzerinden ödedim, kalan 2.950 TL’yi ise kapıda ödeme ile aldılar. Ürün...

3 Eylül’de Sidelya Collection’dan WhatsApp üzerinden ferace ve jile siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünlerle ilgili görselleri paylaştım ve feraceyle ilgili isteklerimi belirttim. Jileyle ilgili de, kendilerinin tavsiyesiyle, görseldeki şekilde yapılmasına karar verdik. 8 Eylül’de ürünler elime ...

7 Nisan 2025 tarihinde Sidelyacollection internet sitesinden ferace siparişi verdim. Ürünün rengi, görsellerdeki gibi değildi ve değişim için başvurduğumda, hatalı olmalarına rağmen benden 400 TL kargo parası talep edildi. Ayrıca, değişim yapılan feraceyi gönderirken de tekrar 200 TL kargo ücreti öd...