Sibella Mobilya'dan Yanlış Ve Geç Teslimat Sorunu!

21.09.2024 tarihinde Sibella Mobilya Gebze şubesinden aldığımız koltuk takımı (3+3+1) bir ay sonra teslim edileceği belirtilmesine rağmen 2 ay sonra teslim edildi.
3'lü koltuğun biri elektrik mekanizmalı açılıyor, diğerini de taklalı yapılmasını tavsiye ettiler. Elektrikli biri bozulursa diğeri taklalı açılabilir olması daha iyi olur diye o şekilde tercih ettik. Ancak geldiğinde taklalı yapılmamış, hiçbir şekilde açılmayan bir koltuk yapılmış. Teslimatta bu modele taklalı olmayacağını belirterek bırakıp gittiler. Taklalı yapılmayacağına dair hiçbir şekilde aramadılar.
Gelen berjer mağazada gördüğümüzden farklı bir model olarak teslim edilmişti ve rahat değildi. Değiştirmelerini birkaç kez belirttikten sonra teslim aldılar ancak 2,5 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Birkaç kez aradık, mesaj attık, 2 kez mağazaya gidip söyledik. Gebze'de çalışan kişi ile konuştuğumuzda hallederiz şeklinde konuşması, ilgisizlikleri...
21 Eylül'de alınan ürün 04 Mart'a kadar teslim edilmeyen, yanlış ürün teslim eden, bilgi vermeyen bir firma. Buradaki şikayetleri görmüştüm ama geç teslim edilmesi sorun değil diye düşünmüştüm ancak yanlış ürün teslim etmeleri büyük sorun.



