Onaylanan 2.315 TL İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor

Shulebags’in kendi internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde 398FG7572Q numaralı siparişimle toplam 2.315,17 TL tutarında çanta satın aldım. Ancak gelen çantalar sitede göründüğü gibi çıkmadı, beklediğimden çok daha küçüktü, dikişleri kalitesizdi ve ürünlerde ağır bir koku vardı. Bu sebeple ürünleri iade ettim.
İadem sonrasında sistem üzerinden iadenin onaylandığı ve açıklama kısmında “ücret iadesi” yazdığı halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem iadenin onaylandığını görüp hem de günlerdir hesabıma hiçbir para geçmemesi beni mağdur etti. WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
14.03.2026 tarihinden bu yana bekleyen 2.315,17 TL tutarındaki ücret iademin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Kontrollerimizi sağladığımızda 03.04.26 tarihinde mesai saatleri dışında ulaşmanız sebebiyle anlık dönüş yapılamamış olup görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır. Sevgiler Shule Bags Ekibi










