Kusurlu Çadır Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

03 Kasım tarihinde N11 üzerinden Shufa mağazasından 8 m² şişme çadır satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çadırın içindeki siyah kaplama kısmında yaygın şekilde deformasyonlar olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde deformasyonların olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumla ilgili olarak marka ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü sorunsuz ve sağlam bir şekilde kullanmak isterken, hem ürünün kusurlu olması hem de dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

N11 Sipariş Numaram 209799473538’tir. Hatalı gönderilen 8 m² şişme çadırın, aynı ürünün sorunsuz ve kusursuz olanı ile değiştirilmesini talep ediyorum.