Kargo Gönderilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Var
Shufa Sports firmasının kendi internet sitesinden sekiz metrekare yeşil şişme çadır satın aldım. Siparişi pazar günü oluşturdum, ödemeyi de kredi kartıyla 12 taksit olacak şekilde yaklaşık 24 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Ödemeyi almalarına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir kargo işlemi yapılmadı.
Pazartesi günü WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, iki gün içinde gönderim yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı, ürün gönderilmedi ve telefonlara da bakmıyorlar. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Sipariş numaram 692c3546080f5. Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










