Shortmax Üyelik İptali Yapılamıyor, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Shortmax uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Konuyla ilgili destek ekibine (s**************@shorttv.live) yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

15 Kasım 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden 435 TL ödeme yaptım ve üyeliğim ücretli olarak devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmesini ve gerekirse fazla çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.