Kargo Bilgisi Gönderilmedi, Ödemenin İadesi Talep Ediliyor

Aytaç

890

30.12.2025 tarihinde Shopify üzerindeki Aleyco satıcısından “925 | Kişiye Özel Kapaklı Fotoğraf Kolye – Gold / Klasik Zincir / 50+5” isimli üründen bir adet sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplamda 2.599 TL tahsil edildi. Sipariş numaram #1925’tir.

Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünüm de teslim edilmedi. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve bu süreçte ne Shopify tarafında ne de Aleyco satıcısı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mağdur durumdayım.

Defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Siparişim teslim edilmediği için, ödediğim 2.599 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-bilgisi-gonderilmedi-odemenin-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

Gelişme

05 Ocak 17:50

30.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden Aleyco satıcısından bir adet kolye siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplamda 2.599 TL ödedim. Sipariş numaram #1925’tir.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi tarafıma iletildi ne de ürünlerim teslim edildi. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım.

Siparişim teslim edilmediği için ödediğim 2.599 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.