Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shipentegra’da Kayıp Ve Geciken Kargolar İş Kaybına Neden Oluyor

profile
22 Nisan 01:04
109

Son 2 ay içinde Shipentegra ile üçüncü kez ciddi problem yaşıyorum. Extra ücret ödeyerek express servisini kullanmama rağmen kargo süreleri çok uzun sürüyor, gönderilerim zamanında teslim edilmiyor ve bir kısmı tamamen kayboluyor. 5898***87 numaralı gönderim kayıp edildi, hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı.

Ayrıca 5897***04, 5898***41, 5898***07, 5898***87, 5898***43, 5898***77 ve 5898***16 numaralı gönderilerimde de takiplerde uzun süre hiçbir güncelleme görünmüyor, süreçler tamamen tıkanmış durumda. Bu sorunlar belirli bir bölgeyle sınırlı değil, gönderilerimin genelinde aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

Tüm bunların üzerine satış temsilcimi defalarca aramama rağmen kendisine bir türlü ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Bu yaşananlar nedeniyle siparişlerim ciddi oranda düştü, iş kaybı yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

Kayıp edilen ürünlerimin bulunmasını, bulunamayanlar için tüm maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını, teslimat ve süreçlerin acilen iyileştirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Shipentegra’da Depo Hasarı Ve Tazminat Reddi

profile
09 Şubat 18:18
543
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Masrafların Geri Ödenmesi

profile
26 Mart 14:27
445
"Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaş bayağı ilgilendi ve birkaç gün içerisinde sorunumu çözdü. Ancak keşke şikayet kaydı oluşmadan bu sorunlar çözülse de vakit kaybı yaşamasak tekrar teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz