Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Sessiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmiyor

Yanlış Ürün, Sessiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
19 Kasım 2025 20:58
370

Kasım ayının ilk haftasında Shiny Force markasından, üstü ve altı tamamen pullu olan bir takım siparişi verdim. Siparişimde üst parça doğru gönderilmiş olmasına rağmen, alt parça olarak farklı bir ürün (Shinyforce Aurora Allover Rhinestone Sweatpant) gönderildi. Kargoyu açar açmaz hatayı fark ettim ve hemen firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Sipariş numaram: ıkaskg173986368851
Teslimat adresim: Antalya/Alanya/Mahmutlar

Toplamda 3.200 TL ödeme yaptım ve sadece alt takımda problem yaşadım. Site üzerinde iade veya değişimle ilgili bir bilgi bulunmuyor, ayrıca kimseye de ulaşamıyorum. Yanlış gönderilen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
13 Kasım 2025 15:10
497
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Siparişler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 20:02
534

İade Talebime Günlerdir Dönüş Alamıyorum Mağdur Edildim

profile
21 Ekim 2025 00:03
1.082
iade-talebime-gunlerdir-donus-alamiyorum-magdur-edildim-3.jpg
iade-talebime-gunlerdir-donus-alamiyorum-magdur-edildim-2.jpg
iade-talebime-gunlerdir-donus-alamiyorum-magdur-edildim-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
08 Ekim 2025 12:09
1.319
Benzer Şikayet Yaz