Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shine Up Pilates Ders Saati Belirsizliği Ve Geri Ödeme Gecikmesi

26 Mart 12:55404

Shine Up Pilates Eskişehir Tepebaşı şubesine yaklaşık bir buçuk ay önce iki kişilik grup dersi için kişi başı 2.500 TL ödeme yaptık. Ödemeyi yaptıktan sonra derslerin başlayacağı zaman bizden sürekli kaçamak şekilde geçiştirildik, bir türlü net bir ders saati oluşturulmadı.

Hem yerlerine gittiğimizde kendilerini çoğu zaman yerinde bulamadık hem de telefondan ve WhatsApp üzerinden aradığımızda uzun süre ulaşılamadıkları oldu. Defalarca kez iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen ne net bir program verildi ne de sağlıklı bir dönüş yapıldı.

Bu süreçte artık ders almak istemediğimizi, dersleri iptal edip ücret iadesi talep ettiğimizi hem yüz yüze hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ilettik. Her seferinde ertelendik, oyalandık ve konuyu kapatmaya çalıştılar. En son şikayetçi olacağımızı söylediğimizde ancak o zaman iade yapıldı.

Bu yaşadıklarımızın sadece bize özel olmadığını, benzer şekilde birçok kişinin mağdur edildiğini ve hatta yanıltıldığını öğrendik. Bu nedenle Shine Up Pilates Eskişehir Tepebaşı şubesinin kesinlikle güvenilir ve hizmet alınacak bir yer olmadığını düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve diğer tüketicilerin de dikkatli olmasını istiyorum.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler