Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Shevec Göz Serumu Gözlerimi Yaktı

Shevec Göz Serumu Gözlerimi Yaktı
Shevec Göz Serumu Gözlerimi Yaktı
Shevec Göz Serumu Gözlerimi Yaktı
+1
24 Nisan 2024 23:451.345
Sinem'in Teşekkür Mesajı
Shevecten feyza hanım bana ulaştı çok teşekkür ederim ilgilerine

Shevec göz serumu daha yeni paketini açtığım halde küflendiği için göz altlarımı kızarttı. Küflendiğini de göz altlarım yanıktan sonra fark ettim. Videosunu ve fotoğraflarını ekliyorum. Böyle kaliteli bir markadan böyle bir şey beklemezdim. Çok şaşırdım.

26 Nisan 2024 17:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Sinem Ç., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.

2 Mayıs 2024 15:11

Sevgili Sinem Ç., Shevec Göz Serumu Gözlerimi Yaktı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine S'he Vec. olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. S'he Vec. müşteri ilişkileri departmanından Feyzan.

Sinem
2 Mayıs 2024 15:30

Shevecten feyza hanım bana ulaştı çok teşekkür ederim ilgilerine

Sinem
2 Mayıs 2024 15:30

Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Shevec Hydra Back Baby Yüzümü Yaktı

22 Mart 2024 22:572.840

Shevec marka hydra back baby serumu Rossmann üzerinden satın aldım. Cildim çok kuruydu nemlendirmesini beklerken daha kö...

1

Beklenmedik Renk Değişimi: Göz Serumum Sarı Geldi

20 Aralık 2024 14:03738

Aldığım göz serumu beyaz olmalıyken sarı geldi. Bozuk mu, anlamadım. İlk aldığım serum sarı değildi, alerji falan olur d...

Beklenmedik Renk Değişimi: Göz Serumum Sarı Geldi

S'he Vec Göz Serumu Alerji Yaptı

22 Ağustos 2024 15:311.839

She Vec göz serumu göz altımı yaktı, pütür pütür yaptı, şişirdi, gözümde kaşıntı yaptı. Resmen göz altlarım morarmış gib...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
S'he Vec. Şişe Çatlak Çıktı Ve Ürünü Kullanamadım!

S'he Vec. ŞişeÇatlak Çıktı Ve Ürünü Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Azra
S'he Vec. Hatalı Ürün!

S'he Vec. HatalıÜrün!

Profil fotoğrafı
Zeynep
S'he Vec. Aldıktan Birkaç Hafta Sonra İçinde Beyaz Cam Kırığı Gibi Şeyler Oluştu!

S'he Vec.Aldıktan Birkaç Hafta Sonra İçinde Beyaz Cam Kırığı Gibi Şeyler Oluştu!

Profil fotoğrafı
Nursena
S'he Vec. Kremden Çıkan Yabancı Madde

S'he Vec. KremdenÇıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Yasemin
S'he Vec. Ürün Cildimi Yaktı

S'he Vec. ÜrünCildimi Yaktı

Profil fotoğrafı
Sıla
S'he Vec. Renk Değişimi Sonucu Bozulan Serum

S'he Vec. RenkDeğişimi Sonucu Bozulan Serum

Profil fotoğrafı
Esma